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상가·공용부 정기청소

상가 공용부 정기청소

여러 점포가 함께 쓰는 상가의 복도, 계단, 엘리베이터, 공용 화장실은 누가 관리하느냐에 따라 건물 전체의 인상이 달라집니다. 건물주, 관리단, 관리사무소와 계약해 공용부를 정해진 주기로 관리합니다.

층수와 점포 수, 화장실 개수를 기준으로 작업 범위를 정하고, 요청이 있으면 입점 점포 내부 청소도 함께 구성합니다.

기본 작업 범위

현장 확인 후 범위를 더하거나 뺄 수 있습니다.

  • 복도·로비 바닥 청소 및 유리문 닦기
  • 계단·난간·창틀 먼지 제거 및 물청소
  • 엘리베이터 내부 바닥·벽·버튼 닦기
  • 공용 화장실 세척·소독, 소모품 상태 확인
  • 주차장 바닥 쓰레기 수거 및 정리 (협의 범위 내)
  • 건물 입구·외부 앞 공간 정리
  • 공용 쓰레기 집하장 정리 및 배출 협조

권장 방문 주기

주 1~3회 방문이 일반적이고, 화장실 이용이 많은 상가는 화장실만 추가 방문하는 구성도 가능합니다.

상가청소 중점 관리 구역

상가청소 체크리스트의 뼈대가 되는 구역입니다. 전국 현장을 보고 여기에 더하거나 뺍니다.

  1. 01

    공용 화장실

    상가 민원의 대부분이 공용 화장실에서 나옵니다.

    변기·소변기 요석, 세면대 물때, 바닥 냄새를 세척·소독하고 소모품 상태를 확인합니다.

  2. 02

    복도·로비 바닥

    입점 점포 손님이 모두 지나는 통로라 먼지와 전단지가 가장 빨리 쌓입니다.

    쓸기·물걸레와 유리문 닦기, 전단지·방치 쓰레기 수거를 함께 처리합니다.

  3. 03

    계단·난간

    엘리베이터가 없는 상가는 계단 상태가 곧 건물 상태입니다.

    계단 바닥 물청소와 난간·창틀 먼지 제거를 합니다.

  4. 04

    엘리베이터

    좁은 공간이라 바닥 얼룩과 버튼 손자국이 눈에 잘 띕니다.

    바닥·벽·거울·버튼을 닦고 소독합니다.

  5. 05

    입구·주차장·쓰레기 집하장

    건물 첫인상과 악취 민원이 걸린 곳입니다.

    입구 앞 정리, 주차장 쓰레기 수거(협의 범위), 집하장 정리와 배출 협조를 합니다.

상가 공용부에서 반복되는 문제

상가 공용부에서 반복되는 문제는 대개 원인이 정해져 있습니다. 원인과 처리 순서를 정리했습니다.

공용 화장실 민원 반복

원인점포마다 책임을 미루고 요석·배수구가 방치되기 때문입니다.

처리관리단 계약으로 화장실을 고정 항목에 두고, 이용이 많으면 화장실만 추가 순회를 구성합니다.

전단지·택배 상자·쓰레기 방치

원인치우는 주체가 없어서입니다.

처리매 방문 수거·배출을 항목으로 두고 작업 일지에 남깁니다.

점포별 요구가 제각각

원인점포가 직접 청소 업체를 따로 부르기 때문입니다.

처리관리단·관리사무소가 한 창구가 되어 공용부는 공통 기준으로, 점포 내부는 업종별로 추가 구성합니다.

방문 횟수별 관리 방향

방문 횟수는 현장을 보고 정하지만, 대략의 기준은 이렇습니다.

방문 횟수이런 현장관리 방향
주 1회2~3층 소규모 근린 상가, 점포 수가 적은 곳복도·계단·화장실 기본 유지, 쓰레기 수거
주 2~3회5층 안팎, 식당·학원 등 유동 인구가 있는 상가화장실은 매 방문, 복도·계단·엘리베이터는 번갈아 집중
주 4회 이상·순회대형 집합 상가, 지하 주차장과 화장실이 여러 곳인 건물매일 화장실·로비, 주 1회 계단·주차장 집중

범위를 미리 정해 둡니다

기본 범위에 들어가지 않는 것과 협의로 더할 수 있는 것을 미리 적어 둡니다.

기본 범위에 포함되지 않는 것

  • 입점 점포 내부 (식당·카페·미용실 등은 업종별로 별도 구성)
  • 외벽·간판·고층 외부 유리창
  • 대형 폐기물 반출
  • 주차장 기계식 설비
  • 정화조·배관 등 시설 설비

협의로 더할 수 있는 작업

  • 공용 화장실 추가 순회
  • 첫 방문 집중 작업 (요석·바닥 얼룩)
  • 복도·로비 바닥 왁스·광택 주기 작업
  • 입점 점포 내부 통합 계약
  • 주차장 바닥 정기 정리
  • 명절·연말 집중 청소

상가청소 체크리스트

상가청소 정기 관리는 매번 같은 순서로 반복하는 것이 핵심입니다. 그 기준이 되는 항목입니다.

매 방문

  • 공용 화장실 세척·소독·소모품 확인
  • 복도·로비 바닥
  • 전단지·쓰레기 수거
  • 엘리베이터 바닥·버튼
  • 입구 유리문

주 단위

  • 계단 전체 물청소·난간
  • 창틀·소화기 주변 먼지
  • 주차장 쓰레기 수거
  • 쓰레기 집하장 정리

월 단위

  • 바닥 얼룩·광택 상태 점검
  • 화장실 줄눈·배수구 집중
  • 안내판·우편함 주변
  • 외부 앞 공간 집중

견적서·계약 전에 확인할 것

  • 기본 작업 범위에 포함된 구역과 별도 협의 항목이 구분돼 있는지
  • 약품·장비 포함 여부 (BK크린은 약품과 장비를 가지고 방문하고, 화장지 등 소모품 보충은 협의)
  • 방문 횟수·시간대와 출입 방식이 적혀 있는지
  • 첫 방문 집중 작업 포함 여부
  • 부가세 포함 여부, 계약 기간, 범위 변경 시 조정 방법
  • 작업 확인 방법 (체크리스트·요청 시 사진 공유)
  • 상가 공용부: 층수·점포 수와 공용 화장실 개수
  • 상가 공용부: 관리단·관리사무소 등 계약 주체와 입점주 요청 창구
  • 상가 공용부: 주차장·집하장 포함 여부

작업 전에 함께 정하는 것

  • 관리단·관리사무소와 계약하면 점포별 요청을 한 창구로 모아 처리할 수 있습니다.
  • 작업 일지를 남겨 입점주가 관리 내역을 확인할 수 있게 합니다.
  • 입점 점포 내부(식당, 카페, 미용실 등)는 별도 업종 페이지 기준으로 추가 구성합니다.

상가청소 자주 묻는 질문

관리사무소가 없는 작은 상가도 가능한가요?
가능합니다. 건물주 또는 대표 점포와 계약해 공용부를 관리합니다.
입점 점포 내부도 같이 맡길 수 있나요?
가능합니다. 공용부 계약에 점포 내부를 묶으면 방문 일정을 한 번에 맞출 수 있어 효율적입니다.
외벽이나 고층 유리창도 하나요?
외벽·고소 작업은 정기청소 기본 범위에 포함되지 않으며 별도 상담 대상입니다.
입점주들이 돈을 나눠 내는데 계약은 누가 하나요?
관리단·관리사무소 또는 건물주가 계약 주체가 되는 경우가 가장 많습니다. 관리단이 없으면 대표 점포나 건물주 명의로 계약하고 작업 일지를 공유해 입점주가 확인할 수 있게 합니다.
화장실만 하루 두 번 봐 줄 수 있나요?
가능합니다. 기본 방문과 별도로 화장실만 추가 순회하는 구성을 많이 씁니다. 이용 인원을 보고 횟수를 정합니다.
상가 안 식당 주방도 같이 해 주나요?
공용부와 별도로 식당청소 기준으로 구성해 같은 날 함께 방문할 수 있습니다. 점포별 범위는 각 점포와 따로 정합니다.

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